简介：700万!这是我国目前保险从业人员的数量，未来还有可能之后不断扩大。16至18日在南京举办的第13届中国保险精英圆桌大会上，保险业大佬们争相指出，要密码保险业给与公众“不诚信”的社会形象，急需提升营销员的门槛，销售方式须要道别人海战术。去年底，同住南京板桥新城的刘小媛开始在各qq群、微信群发消息买保险。

一旦群中经常出现“保险”字眼，她就不会跳跃出来闲谈几句。大半年过去，销售情况并没多大起色。“人家听闻我买保险，就忘，显然不不愿多闲谈。”她说道，孩子上幼儿园了，一个人在家待着也没人，就回来人买保险了。

长期以来，在金融业流传着一句笑话：一人买保险，全家不要脸。虽是一句笑话，却说明了了保险营销员的工作现状，跟上初期靠纳亲戚朋友提供支援，多数做到的是熟人圈。

人海战术，与当前保险业的利润来源密不可分。在保险业务中，个险(由个人代理人销售的保险)是寿险行业做到大的根基，贡献了行业内90%的价值，仍然是未来各大寿险公司发力的销售渠道。20多家个险主流公司交流数据表明，今年前5月个险营销员增量超过60万人，其中上市寿险公司半年人力增量40万，中国人寿、中国平安等巨头保险公司，平均值营销员超过百万人力。然而，与这一极大数字构成鲜明的是营销员无体面的生活确保。

夏丽是南京一家大型寿险公司的保险代理人，从业十多年月收益5万元左右。在保险业，像她这样的高收益人群也有苦恼，无法以保险代理人的身份筹办社保。根据《2015年中国保险行业人力资源白皮书》表明，截至2014年5月，营销员队伍中有社保的人数占到比严重不足六成，意味著上百万营销员无社保确保。

零门槛、零金融基础，是很多保险营销员的特点。他们期望把保险产品卖出去，尽早获得收益，而不在乎把产品卖给什么人。正是基于此，他们在向投保人讲解时天花乱坠，一旦经常出现赔偿，保险公司则粗碰条款，给投保人构成“赔偿无以”的印象。

中国保险学会会长姚庆海回应，虽然业内对营销员的入职门槛还没统一标准，但近年来保监会持续注目提高保险工作人员的服务素质和专业水平。“保险必须专业的素质，怎么样来销售适合的产品给适合的人。

保监会拒绝各家保险公司更进一步增大对保险工作人员的培训力度，提高保险销售人员的服务能力、专业知识，尤其是对保险销售的涉及责任要清晰。”他说道，如果在销售过程中不存在违法违规行为，将被列为行业黑名单，相当严重的或将追究责任刑事责任。

美国等保险业发达国家，也经历了这样一个人海战术的发展过程，但如今更好是高素质的营销员在销售保险。“高素质的营销员要求着行业的未来”的观点，在业内获得更加多的接纳。在国内保险从业人员，20%的人贡献了80%的业绩，这些人具备联合的特点：学历低、专业技能强劲，并且不具备高情商和以人为本的价值观。

“保险业的发展，更加考验险要企的服务能力，进而也考验着营销员的服务能力。”泰康人寿江苏分公司总经理薛继豪说道，中国保险市场不存在着可观的市场需求，必须找寻适合的营销方式，对人才的市场需求也更为急迫，预计未来三至五年，是供需双方调教的过程，当人均享有6-8张保单时，国内的保险市场、营销员素质将超过发达国家现有水平。

比起于内地，香港保险业更为繁盛，除了费率较低、收益低、覆盖面积广等险种特点外，保险从业人员的素质也是更有众多内地人去香港买保险的最重要因素。香港人寿保险从业员协会副会长黄绮年说道，保险轻在确保，是个人资产配备中的一方面，保险公司的产品也要与私人银行、投资银行的产品展开竞争，如果保险营销员不懂金融，那么就无法参予竞争。

因此，在香港，很多新的入职的保险营销员皆是本科以上学历，还有硕士、博士。黄绮年说道，在香港保险营销员的观念里，他们并不是推销员，而是投保人的家庭资产配备规划师。在为投保人做到保险业务时，再行拒绝投保人做到一份严苛的财经问卷，以便保险公司需要根据客户的财经状况和家庭能力获取专业的意见。此外，还要投保人获取身体健康状况、资产配备市场需求等内容，综合所有的因素后，才不会向投保人讲解适合的保险产品。

“营销员必需真诚，一个产品的优势、劣势、缺点都要跟客户说道明白，无法急功近利地诱导、劝告。”她说道，如果被客户滋扰不存在诱导、劝告，甚至假造亲笔签名不道德，该业务员将被罚终生不得再行陈慧娴。太平人寿江苏分公司总经理唐锡南说道，保险公司也必须增大对营销员公共职业道德教育、诚信教育的培训。“更加实际的一点，是提升一线营销员的收益，虽然保险公司与营销员之间是代理关系，但要强化他们的心理归属感。

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